최근 생성형 AI가 빠르게 발전하면서 업무에도 많이 활용된다는 이야기를 자주 접하게 되었습니다. 저 역시 AI를 실제 업무에 어떻게 활용할 수 있을지 궁금해 ‘청년뜰 AI 기반 사무자동화 전문가 양성반(심화 과정)’에 참여하게 되었습니다.

강의를 들으며 가장 인상 깊었던 점은 AI를 활용할 때 단순히 기능을 아는 것보다 실제 업무 환경에서 고려해야 할 부분이 많다는 것이었습니다. 특히 개인정보나 기업 내부 자료를 다룰 때 주의해야 할 사항, AI가 생성한 결과물을 검증하는 방법 등 실무에서 꼭 필요한 내용을 배울 수 있었습니다. 평소에는 AI의 편리함에만 집중했는데, 이번 교육을 통해 안전하고 책임감 있게 활용하는 방법의 중요성도 함께 알게 되었습니다.

그동안 저는 주로 ChatGPT를 활용해 정보를 찾거나 내용을 정리하는 정도로만 AI를 사용해 왔습니다. 하지만 이번 교육을 통해 스스로 계획을 세우고 작업을 수행하는 에이전트형 AI를 알게 되었고, 이를 활용해 업무를 자동화하는 방법도 배울 수 있었습니다. AI 활용 방식이 생각보다 훨씬 다양하다는 점을 체감할 수 있었고, 실제 직무에서 어떻게 활용할 수 있을지 구체적으로 생각해 보는 계기가 되었습니다.

또한 강사님께서 실제 업무 사례를 중심으로 설명해 주셔서 내용을 이해하는 데 큰 도움이 되었습니다. VBA 코드 생성 실습이나 개인정보 마스킹 처리 사례처럼 바로 업무에 적용해 볼 수 있는 내용들이 특히 기억에 남습니다. 강의 자료와 참고 영상도 함께 공유해 주셔서 교육이 끝난 후에도 복습하며 활용할 수 있었습니다.

이번 교육을 통해 AI를 단순한 도구가 아니라 업무 효율을 높여주는 실질적인 활용 수단으로 바라보게 되었습니다. 앞으로도 배운 내용을 바탕으로 다양한 업무에 AI를 적극 활용해 보고 싶습니다.